Stationär + online = Multichannel. Es geht doch!
Selbstverständlich haben stationäre Händler, die in Zukunft lieber nur stationär verkaufen, eine Alternative zum Multichannel: Sie können den Laden zu machen. Oder die Branche wechseln. Ohne...
View ArticleLisa Rentrop, KommtEssen, im Interview: “Wir halten uns alle Türen offen”
Er rauschte durch die Medienwelt, er war (bei uns) ständiges Gesprächsthema in der Kantine – der Lieferdienst Kommtessen.de von Lisa Rentrop. Inzwischen steht KommtEssen beinahe exemplarisch für den...
View ArticleMal ehrlich: Fragebogen @ Matthias Häsel, Otto
Wie sieht der Startbildschirm bei einer Branchengröße aus, welcher Top-Manager hat kein Smartphone, welche Trends sehen die Macher im E-Commerce, welche Tech-Aktien würden Entscheider kaufen und wer...
View ArticleEinkaufen 4.0: Wie die Online-Shopper ticken
Ohne Studie wäre da sicher niemand so schnell drauf gekommen: E-Commerce macht das Leben leichter und steigert die Lebensqualität erheblich. So lauten die Eingangserkenntnis der Studie „Einkaufen 4.0“...
View ArticleTengelmann unterstreicht mit Canimix den Willen zum E-Commerce
Tengelmann, das ist für viele immer noch Kaisers, ein Kaufmannsladen alter Tradition. Doch Unternehmenschef Karl-Erivan W. Haub muss man zunehmend als Digital Native verstehen. Jetzt beteiligt sich...
View ArticleMal ehrlich: Fragebogen @ Bert Hentschel, Walbusch
Wie sieht der Startbildschirm bei einer Branchengröße aus, welcher Top-Manager hat kein Smartphone, welche Trends sehen die Macher im E-Commerce, welche Tech-Aktien würden Entscheider kaufen und wer...
View Article“Netz trifft Tüte”: Online-Kunden wollen sich austauschen
Der hybride Kunde, für den Handel ist er vielfach das unberechenbare Wesen. Er kauft einfach, wo er will. Zunehmend auch im Netz. Wobei die Betonung auf „auch“ liegt. „Netz triftt Tüte“ betitelte...
View ArticleTante Emma 2.0: Erfolgsfaktoren im Multichannel
Der Paradigmenwechsel im deutschen E-Commerce findet nur langsam statt, und nicht alle Händler können sich vorstellen, dass das Verkaufen auf mehreren Kanälen funktioniert. Multichannel bedeutet für...
View ArticleKreditkarte ist online verpönt – Paypal und Co auf dem Vormarsch
Bezahlen im Web könnte so einfach sein. Kreditkarte an die Webcam halten und fertig. So sehen es jedenfalls die Zukunftspläne von Jumio mit Netswipe. Die Karte genügt dann zur Bezahlung im Webshop....
View ArticleFacebook: Handel übernimmt die Führung bei den Impressions
Vor allem der Handel entdeckt Facebook offenbar zunehmend als Werbefläche. In diesem Quartal hat der Handel in der Branchenverteilung seinen Anteil um zehn Prozentpunkte erhöht und vereint damit fast...
View ArticlePR: Schlechte Noten für den Handel
Meiner Erfahrung nach sind es eher kleinere Händler (darunter viele Pure Player), die eine offene und transparente Öffentlichkeitsarbeit betreiben. Je größer das Handelshaus, desto wahrscheinlicher ist...
View ArticleKein Flächensterben: Der HDE und das Pippilotta-Prinzip
Mit ein wenig Böswilligkeit könnte man das Kürzel des Branchenverbands HDE auch als “Hospiz des Deutschen Einzelhandels” übersetzen. Nach dem Pippilotta-Prinzip redet der sich die kriselnde Welt...
View ArticleDer historische Irrtum von den Grenzen des Wachstums im E-Commerce
“Jetzt ist aber bald Schluss mit dem Wachstum im E-Commerce”. Mehr gehe da nicht, der Markt sei so gut wie gesättigt. Die Bewertung konservativ gestimmter Beobachter im Handelsumfeld, man könnte sie...
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